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HISTORIE

 

 

Industrypart.com Ltd. wurde im Jahr 2006 von Viktor Siebert ins Leben gerufen.

Herr Siebert ist seit 1999 als Einzelunternehmer in verschiedenen Industriebereichen tätig. Im Jahr 2001 kam die Firma Siemens mit Geräten aus  Bearbeitungsmaschinen, sowie Processleitmonitoren auf Ihn zu. Hierdurch hat er qualitative Erfahrungen mit industrieller Elektronik sammeln können. Nach und nach bekam er und seine Mannschaft immer mehr Anfragen. Es kamen neue Mitarbeiter mit entsprechenden Fachkenntnissen hinzu. Wir wuchsen ständig mit unseren neuen Herausforderungen.

Als zweites Standbein haben wir den Verkauf mit- und weiterentwickelt.
Was wir reparieren und vorallem testen können, bieten wir oft auch direkt unseren Kunden auf unserer Internetseite und auf diversen anderen Internetplattformen zum Verkauf an. Somit hat der Kunde fast immer die Möglichkeit das Gerät direkt zu kaufen, im Austausch zu erwerben oder reparieren zu lassen.

Unser Augenmerk liegt auf unserer Reparaturqualitäten.

Dank eigens entwickelter Testplätze und standardisierter Abläufe, arbeiten wir schon seit längerem gemäß ISO Normen. Dennoch ließen wir uns im Jahr 2011 nach der „DIN EN ISO 9001:2008“ Norm offiziell Zertifizieren.

Wir beschäftigen eine eigene Abteilung die unsere einzigartige, firmeninterne Software zur Verwaltung von Reparaturaufträgen, Dienstleistungen, Reparatur-Dokumentationen, Lager-Artikeln und Shop-Artikeln programmiert. Diese Software hilft uns alles über die Abläufe und die einzelnen Geräte zu wissen. Beginnend mit einer Anfrage bis hin zur abschließenden Bewertung des Auftragsverlaufs durch unsere Kunden. Der Kunde kann online das aktuelle Stadium seiner in der Reparatur befindlichen Einheit in Erfahrung bringen und bekommt bessere Planungsmöglichkeiten.

Im Laufe der Jahre haben wir uns mehr und mehr auf  Antriebsmodule von gewissen Herstellern (Yaskawa, Okuma, Fanuc, Mitsubishi und Siemens) spezialisiert.

Generell werden alle Geräte bei uns gründlich gereinigt und umfassend überholt.

Unser primäres Ziel ist selbstverständlich die Kundenzufriedenheit. Sekundär möchten wir jedoch auch den Verbrauchern beweisen, dass nicht nur Hersteller oder herstellernahe Firmen sehr gute Reparaturarbeiten abliefern können.

Wir sind fleißig, zielstrebig und zuverlässig.
Unsere Mitarbeiter sind immer hochmotiviert.
Im Jahr 2013 erwarten wir die Verdoppelung unsere Belegschaft.


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